Transport collectif adapté

Admissibilité

Ce service de transport de porte à porte s’adresse aux personnes handicapées au sens de la Loi, c’est-à-dire atteintes de façon persistante et significative d’une déficience physique, organique, visuelle, intellectuelle ou psychique. Cette déficience doit limiter la mobilité, la capacité ou l’autonomie de la personne de façon telle qu’elle serait incapable d’utiliser un service de transport en commun.

Les limitations reconnues comme les plus significatives pour justifier l’utilisation du transport adapté sont les suivantes : 

  • Incapacité de marcher 400 mètres sur un terrain plat.
  • Incapacité de monter une marche de 35 centimètres de hauteur avec appui ou d’en redescendre sans appui.
  • Incapacité d’effectuer la totalité d’un déplacement en transport en commun régulier
  • Incapacité de s’orienter dans le temps ou dans l’espace
  • Incapacité de communiquer de façon verbale ou gestuelle, cette incapacité devant être associée à une autre capacité significative.
  • Incapacité de maîtriser des situations ou des comportements pouvant être préjudiciables à sa propre sécurité ou à celle des autres

Municipalités participantes: Asbestos, Danville, Ham-Sud, St-Adrien, St-Camille, St-Georges-de-Windsor et Wotton.

Vous pouvez consulter les règlements généraux des usagers du transport en allant voir notre fichier de politique générale.

Inscription

En vous procurant un formulaire d’admission à nos bureaux
ou en téléchargeant le formulaire ici (pdf)

Réservation

Avant 12 h, le jour ouvrable précédant votre déplacement. À la dernière minute, il ne faut pas se surprendre de se voir refuser le transport.

Horaire de transport:
Lundi au vendredi : 7 h 30 à 17 h 30
Samedi : 10 h à 16 h

Annulation :
Une heure avant l’heure prévue, sinon le coût du déplacement vous sera réclamé.
En cas d’annulation le jour même pour un transport prévu avant 8 h 45 ou le vendredi après 12 h, vous devez contacter le
819 845-2449.

 

Fonctionnement

Pour assurer le meilleur service possible à tous les gens et de façon équitable, certaines modalités doivent être respectées :.

  • l'usager doit être ponctuel, c'est-à-dire prêt à l'heure prévue. En cas de retard, nous vous aviserons;
  • l'usager ne peut apporter que les bagages qu'il peut transporter lui-même;
  • pour les personnes qui utilisent un fauteuil roulant pour leurs déplacements, vous devez avoir sur votre fauteuil une ceinture de sécurité qui vous retiendra en cas de choc;
  • le service porte accessible à porte accessible signifie que dans un édifice à loyers multiples ou un établissement à plusieurs étages, il s'agit du hall d'entrée et le nombre de marches ne doit pas exéder trois (3) marches extérieures consécutives;
  • un voyage réservé est égal à un voyage à payer, à moins qu'il n'ait été annulé un minimum d'une heure avant le transport cédulé;
  • dans tous les cas, le règlement relatif au transport adapté doit être respecté. Il est disponible à quiconque en fait la demande.

 

Informations

Composer le numéro de téléphone 819 879-7107

Formulaires